วันแรกของการทำงานโฟล์กลิฟต์ในออสเตรเลีย: คู่มือใช้งานจริงเพื่อทำความเข้าใจคำสั่งหัวหน้างานและภาษาอังกฤษด้านความปลอดภัย

ข้อควรระวังด้านความปลอดภัย: บทความนี้เป็นเนื้อหาเพื่อการเรียนภาษาอังกฤษ ไม่สามารถใช้แทนใบอนุญาตทำงานเสี่ยงสูงของออสเตรเลีย การอบรมที่ RTO การปฐมนิเทศของนายจ้าง หรือขั้นตอนความปลอดภัยหน้างาน ก่อนใช้งานเครื่องจักร โปรดตรวจสอบคุณสมบัติและสิทธิ์ตามข้อกำหนดจริง

• เมื่อฟังไม่ทัน ใช้เพียงวลีอเนกประสงค์ 2 วลี คือ Sorry, could you say that again? และ Just to confirm...
• เมื่อพบปัญหา ให้รายงานด้วยตนเอง: There is a hazard near aisle two.
• หากไม่แน่ใจว่าได้รับอนุญาตให้ใช้อุปกรณ์หรือไม่ อย่าตัดสินใจเอง ให้ถามหัวหน้างาน
• ก่อนเลิกงาน ควรส่งมอบงาน (handover) ให้เรียบร้อย และยืนยันกะถัดไป

หากเตรียมตัวให้พร้อมก่อนออกเดินทาง คุณจะไม่ตามหลังใครในหน้างาน คอร์สภาษาอังกฤษในที่ทำงานสำหรับเวิร์กกิ้งฮอลิเดย์ออสเตรเลียและงานรถยกของ Ambitious Learner จำลองสถานการณ์คลังสินค้าจริงเพื่อฝึก induction การยืนยันคำสั่ง และการรายงานด้านความปลอดภัย ช่วยให้คุณเตรียมภาษาอังกฤษที่ใช้ในวันแรกให้แน่นก่อนออกเดินทาง

คำศัพท์เกี่ยวกับอุปกรณ์และการจัดส่งที่ใช้บ่อยหน้างาน ตรวจสอบล่วงหน้าได้ที่ ภาษาอังกฤษในคลังสินค้าออสเตรเลีย: 50 คำศัพท์จำเป็นเกี่ยวกับรถยกและการจัดส่ง

• อุปกรณ์ป้องกัน | PPE | การแจกเสื้อสะท้อนแสงและรองเท้านิรภัย | Where do I get my high-visibility vest?
• ตรวจสอบอุปกรณ์ | pre-start check | ตรวจสภาพอุปกรณ์ก่อนใช้งาน | Could you show me the pre-start check?
• การมอบหมายงาน | task allocation | หัวหน้าบอกพื้นที่และงานที่รับผิดชอบในวันนั้น | Which area am I working in today?
• พักและกะงาน | break and roster | ตรวจสอบเวลาพักและวันทำงานครั้งถัดไป | What time is my meal break?
• การส่งมอบงาน | handover | แจ้งงานที่ยังไม่เสร็จให้กะถัดไป | Here is my handover for the next shift.

• Sorry, could you say that again? | ขอโทษ ช่วยพูดอีกครั้งได้ไหม | ใช้เมื่อฟังไม่ทันเลย | วลีอเนกประสงค์ที่ปลอดภัยที่สุด
• Could you speak a bit slower, please? | ช่วยพูดช้าลงอีกนิดได้ไหม | เมื่อคู่สนทนาพูดเร็วเกินไป | เป็นสำนวนสุภาพและใช้บ่อย
• Just to confirm, you want me to... | ขอยืนยันว่า คุณต้องการให้ฉัน... | ทวนงานที่ได้รับมอบหมายเพื่อป้องกันความผิดพลาด | ประโยคที่ช่วยป้องกันความเข้าใจผิดได้ดีที่สุด
• Could you show me once? | ช่วยทำให้ดูสักครั้งได้ไหม | เมื่อคำอธิบายด้วยวาจาเข้าใจยาก | การให้ดูของจริงชัดเจนกว่าคำพูด
• Do you mean this one? | หมายถึงอันนี้ใช่ไหม | ใช้ยืนยันสิ่งของหรือสถานที่ | ใช้โดยชี้ไปที่สิ่งนั้นด้วย

เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน ให้ตะโกน Stop! หรือ Watch out! ก่อน ทำให้ปลอดภัยแล้วจึงอธิบายรายละเอียด

• There is a hazard in aisle three.: มีอันตรายในทางเดินหมายเลข 3
• Some stock has fallen off the racking.: มีสินค้าตกลงมาจากชั้นวาง
• This pallet looks unstable.: พาเลทนี้ดูไม่มั่นคง
• The floor is wet near the loading dock.: พื้นบริเวณใกล้ท่าขนถ่ายสินค้าเปียก
• I think this equipment needs to be checked.: ฉันคิดว่าอุปกรณ์นี้ต้องได้รับการตรวจสอบ
• Should I stop and report this?: ควรหยุดงานแล้วรายงานเรื่องนี้หรือไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีขอใบอนุญาตขับรถฟอร์คลิฟต์ในออสเตรเลีย: ประเภท LF / LO และขั้นตอนการสมัคร

• Am I allowed to operate this forklift?: ฉันขับรถยกคันนี้ได้ไหม?
• I am still in training, so I need supervision.: ฉันยังอยู่ระหว่างการฝึกอบรม จึงต้องมีผู้คอยดูแล
• Who should I ask about this task?: ควรถามใครเกี่ยวกับงานนี้
• Is there a safe operating procedure for this?: งานนี้มีขั้นตอนปฏิบัติงานที่ปลอดภัยหรือไม่?

หากต้องการฝึกประโยคเหล่านี้ด้วยการสวมบทบาทก่อนออกเดินทาง โปรดดูคอร์สใบอนุญาตขับรถยกและภาษาอังกฤษในคลังสินค้าสำหรับออสเตรเลีย

• ฟังไม่เข้าใจแต่พยักหน้าแล้วพูดว่า yes | อาจทำงานผิดหรือก่อให้เกิดอันตราย | Sorry, I didn’t catch that. Could you repeat it?
• จัดการปัญหาเองก่อน | อาจฝ่าฝืนขั้นตอนหน้างาน | Should I report this first?
• ไม่กล้าบอกว่าไม่คุ้นเคยกับอุปกรณ์ | นายจ้างจัดผู้ควบคุมดูแลที่เหมาะสมไม่ได้ | I haven’t used this model before.
• ไม่แจ้งเมื่อบาดเจ็บหรือไม่สบาย | ส่งผลต่อความปลอดภัยและสิทธิประโยชน์ในภายหลัง | I hurt my back. I need to report this.
• ไม่ตรวจสอบตารางงานและเงินเดือน | ตรวจสอบชั่วโมงทำงานและค่าจ้างได้ยาก | Could I check my roster and pay slip?

แนะนำ: There is a spill in the aisle. Should I report it?

แนะนำ: I haven’t operated this type before. Could I get a demonstration?

แนะนำ: I’ve finished. What would you like me to do next?

• หัวหน้าสั่งงานต่อเนื่องหลายอย่างอย่างรวดเร็ว และคุณฟังเข้าใจได้แค่ครึ่งเดียว
• พบของเหลวรั่วอยู่ที่ทางเดิน
• หัวหน้าสั่งให้คุณขับรถยก (forklift) คันที่ไม่เคยใช้มาก่อน
• ทำงานเสร็จแล้วแต่ไม่รู้ว่าต้องทำอะไรต่อ