ภาษาอังกฤษสำหรับงานคลังสินค้าในออสเตรเลีย: 50 คำศัพท์จำเป็นเกี่ยวกับโฟล์กลิฟต์ การจัดส่ง และความปลอดภัย

หากรู้จักหน้างานให้ดีก่อนออกเดินทาง คุณจะมั่นใจมากขึ้นเมื่อเริ่มทำงาน Ambitious Learner มีคอร์สภาษาอังกฤษในที่ทำงานสำหรับเวิร์กกิ้งฮอลิเดย์ออสเตรเลียและงานที่เกี่ยวกับรถยก ช่วยตั้งแต่การเตรียมตัวก่อนออกเดินทาง การอ่านประกาศรับสมัครงาน การเล่าประสบการณ์จริง การเข้าใจคำสั่งในคลังสินค้า ไปจนถึงการฝึกถามและรายงานอย่างชัดเจนเมื่อจำเป็น

ข้อควรระวังด้านความปลอดภัย: คอร์สภาษาอังกฤษช่วยให้เข้าใจการสื่อสารในที่ทำงาน ไม่สามารถใช้แทนใบอนุญาตทำงานเสี่ยงสูงที่ออสเตรเลียกำหนด การอบรมที่ RTO การอบรมหน้างานของนายจ้าง หรือขั้นตอนความปลอดภัย ก่อนใช้งานเครื่องจักร โปรดตรวจสอบคุณสมบัติและคำสั่งตามข้อกำหนดหน้างานทุกครั้ง

• pallet, racking, loading dock และ dispatch เป็นคำศัพท์ที่ใช้บ่อยในคลังสินค้าและงานจัดส่ง
• หากฟังคำสั่งไม่ออก ให้ถามยืนยันด้วยตนเองโดยใช้ Could you please repeat that? หรือ Just to confirm...
• hazard, PPE, high-visibility vest และ safety procedure เป็นคำศัพท์พื้นฐานสำหรับการสื่อสารเรื่องความปลอดภัย
• หากเข้าใจ roster, pay slip และ hourly rate จะช่วยให้ตรวจสอบตารางกะและค่าจ้างได้ง่ายขึ้น

• forklift operator | ผู้ควบคุมรถฟอร์คลิฟต์ | The forklift operator is moving stock.
• pallet | พาเลท | Please place the boxes on the pallet.
• pallet jack | รถลากพาเลท (รถยกพาเลทแบบใช้มือหรือไฟฟ้า) | Use the pallet jack for this load.
• racking | ชั้นวางสินค้า (ระบบชั้นวาง) | Keep the pallets inside the racking.
• shelf | ชั้นวาง | Put the item on the correct shelf.
• load | สิ่งของที่ขนส่ง น้ำหนักบรรทุก | Check that the load is secure.
• carton | กล่องกระดาษลูกฟูก | Count the cartons before dispatch.
• box | กล่อง | This box is damaged.
• label | ฉลาก | Read the label carefully.
• barcode | บาร์โค้ด | Scan the barcode before moving it.
• scanner | เครื่องสแกน | The scanner is not working.
• equipment | อุปกรณ์ เครื่องมือ | Return the equipment after use.
• battery | แบตเตอรี่ | The battery needs charging.
• charger | ที่ชาร์จ | Plug the charger in correctly.

• stock | สต็อก, สินค้า | The stock has arrived.
• stocktake | การตรวจนับสินค้า | We are doing stocktake today.
• stock receiving | การรับสินค้าเข้า | I am helping with stock receiving.
• delivery | การจัดส่ง การรับสินค้าเข้า | The delivery arrived this morning.
• dispatch | การส่งสินค้าออก | These orders are ready for dispatch.
• shipment | สินค้าหนึ่งรอบการขนส่ง (เที่ยวขนส่ง) | The shipment is delayed.
• order | คำสั่งซื้อ | Please check the order number.
• order picking | การหยิบสินค้าตามออเดอร์ | I am assigned to order picking.
• packing | การบรรจุหีบห่อ | Packing must be completed by 3 p.m.
• loading | การขนขึ้น | Loading starts at the loading dock.
• unloading | การขนสินค้าลง | We are unloading the truck.
• loading dock | ท่าขนถ่ายสินค้า (โหลดดิ้งด็อก) | Keep the loading dock clear.
• aisle | ทางเดิน | Do not block the aisle.
• aisle number | หมายเลขทางเดิน | The item is in aisle number five.

สำหรับประโยคที่ใช้รายงานความปลอดภัยหรือยืนยันคำสั่ง ดูวันแรกขับโฟล์คลิฟต์ในออสเตรเลีย: คำสั่งหัวหน้าและภาษาอังกฤษด้านความปลอดภัย

• hazard | อันตราย แหล่งอันตราย | Report any hazard immediately.
• risk | ความเสี่ยง | This creates a safety risk.
• safety procedure | ขั้นตอนความปลอดภัย | Follow the safety procedure.
• PPE | อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล | Wear the required PPE.
• high-visibility vest | เสื้อกั๊กสะท้อนแสง (เสื้อกั๊กที่มองเห็นได้ชัด) | Put on your high-visibility vest.
• safety boots | รองเท้านิรภัย | Safety boots are required on site.
• seatbelt | เข็มขัดนิรภัย | Fasten your seatbelt before moving.
• pedestrian | คนเดินเท้า | Watch for pedestrians.
• pedestrian area | พื้นที่คนเดินเท้า | Keep out of the pedestrian area.
• blind spot | จุดบอด | Check your blind spots.
• emergency stop | การหยุดฉุกเฉิน | Do you know where the emergency stop is?
• report an incident | แจ้งเหตุการณ์อุบัติเหตุ | Report an incident to your supervisor.

สำหรับเนื้อหาและวิธีเรียนของหลักสูตร โปรดดู หลักสูตรใบอนุญาตขับรถโฟล์คลิฟต์และภาษาอังกฤษสำหรับคลังสินค้าในออสเตรเลีย

• roster | ตารางกะงาน | Can I check next week’s roster?
• shift | กะ (ช่วงเวลาทำงาน) | My shift starts at 6 a.m.
• break | เวลาพัก | When is my meal break?
• hourly rate | ค่าจ้างรายชั่วโมง | What is the hourly rate for this role?
• pay slip | สลิปเงินเดือน | Please keep your pay slips.
• supervisor | หัวหน้างาน, ผู้รับผิดชอบหน้างาน | Ask your supervisor for help.
• team leader | หัวหน้าทีม (หัวหน้ากลุ่ม) | The team leader will explain the task.
• handover | การส่งต่องาน | Please give a handover to the next shift.

• Could you show me how to do this?: ช่วยสาธิตวิธีทำให้ดูได้ไหม
• Just to confirm, this pallet goes to dispatch, right?: ขอยืนยันนะ พาเลทนี้ส่งไปแผนกจัดส่งใช่ไหม?
• Where should I put this load?: ควรวางสินค้านี้ไว้ที่ไหน
• Is this item ready for picking?: สินค้ารายการนี้พร้อมให้หยิบได้แล้วหรือยัง?
• I noticed a damaged box.: ฉันพบกล่องที่ชำรุดเสียหาย
• The scanner is not working properly.: สแกนเนอร์ทำงานไม่ปกติ
• There is a hazard in aisle three.: มีอันตรายในทางเดินหมายเลข 3
• I have finished the task. What should I do next?: ฉันทำงานเสร็จแล้ว ต่อไปควรทำอะไรดี
• Could I check my roster and pay slip?: ขอตรวจสอบตารางเวรและสลิปเงินเดือนของฉันได้ไหม

• stock กับ inventory | stock หมายถึงสินค้าหรือสต็อกตัวจริง ส่วน inventory มักหมายถึงข้อมูลสต็อกหรือแนวคิดการตรวจนับสินค้า | inventory accuracy เป็นคีย์เวิร์ดที่พบบ่อยในเรซูเม่
• loading กับ unloading | loading คือการขนขึ้น ส่วน unloading คือการขนลง | มักปรากฏคู่กันในคำสั่งก่อนเริ่มกะ
• licence กับ training | licence คือใบอนุญาตตามกฎหมายหรือใบอนุญาตอย่างเป็นทางการ ส่วน training คือการฝึกอบรม | ห้ามเขียนคอร์สหรือคอร์สภาษาอังกฤษที่เคยเรียนราวกับว่าได้รับใบอนุญาตแล้ว
• hazard กับ incident | hazard คืออันตรายที่อาจเกิดขึ้น ส่วน incident คือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้ว | เมื่อพบอันตราย ให้รายงานตามขั้นตอนของหน้างาน

เฉลย: pallet

เฉลย: aisle

เฉลย: dispatch

เฉลย: hazard

เฉลย: roster

• Please move the boxes onto the before loading the truck.
• Keep the clear so people can walk safely.
• The orders are ready for .
• Always report a safety to your supervisor.
• Check your to see when you are working next week.

บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีขอใบอนุญาตขับรถฟอร์คลิฟต์ในออสเตรเลีย: ประเภท LF / LO และขั้นตอนการสมัคร